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    至臻交付，全程无忧

    百乐博电器不仅成就了中国厨电领导品牌，更使百乐博电器工程服务成为公司核心竞争力之一；依据多年行业领先的市场地位与工程服务经验，百乐博电器建立五星全维度服务体系，包括设计前置、升级规划、综合保障、全心安装、售后关怀五个方面，为广大开发商提供“至臻交付，全程无忧”的全周期服务
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    五星全维度服务
    设计前置
    参与前期设计，提供给全面方案
    升级规划
    10大解决方案，从源头杜绝后患
    综合保障
    全国最大厨房电器生产基地
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    全周期、专业贴心的标杆服务
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    设计前置
    市场调查证明，厨房电器安装如果与厨房设计不匹配，很容易在日后的生活中引起各种各样的问题，百乐博电器提供设计前置服务，参与厨房前期设计，针对安装可能出现的问题，提供全面解决方案
    厨房设计与厨电安装的关系
    油烟机安装问题：防回烟止回阀结构、防回烟止回阀规格、防回烟止回阀位置、防回烟止回阀选购、电路设计、检修口预留、吊顶空间的预留、厨房电器行业现代化水平最高的多媒体呼叫中心
    百乐博全面解决方案
    为了解决用户的后顾之忧，避免不必要的麻烦，百乐博电器提供设计前置服务，参与厨房前期设计，针对安装可能出现的问题提供全面解决方案
    设计前置
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    厨房设计与厨电安装的关系
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    百乐博全面解决方案
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    升级规划
    百乐博电器推出KDS厨房设计支持服务，提倡“烟机未至，服务先行”的服务理念，打造专业工程服务团队，提供更完善的全程式厨房设计解决方案
    厨房装修阶段
    利用专业仪器进行安全检测，为您排除用电隐患； 精确测量，确保装修一步到位； 提供专业建议并推荐选材，保证吊顶封边完美； 公共烟道勘查，避免造成排烟不畅等问题； 专业人士预装风管，保证舒畅排烟； 确保油烟机稳定运作、减小噪音、防止倒烟串味
    厨房规划阶段
    根据厨房空间大小、预算等因素提供专业建议； 专业人员上门勘察，避免因产品安装不当引起使用问题； 提供样板间厨电安装设计支持，派驻高级服务工程师全力配合； 提供最贴近客户的服务，最接近需求的全程体验
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    综合保障
    厨电行业最大的“中国厨房创新产业园”，采用CRM全信息化订单处理系统，国内家电行业最大智能化程度最高的自动化立体仓库，以强大的智能生产管理体系，全面优化服务保障
    产能保障
    厨电行业最大的“中国厨房电器创新产业园”，实现年产能270万台的国际一流产能保障
    订单保障
    采用CRM全信息化订单处理系统，30天内完成从订单到发货，为客户创造更好的管理销售流程
    仓储配送保障
    国内家电行业最大、智能化程度最高的自动化立体仓库，有效调整和保障产品的发放效率，急客户所急
    综合保障
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    产能保障
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    全心安装
    以遍布全国的1000多位高级服务工程师团队与5000多个专业服务网点为基础，全力保障服务的及时性、有效性
    安装规范
    安装实施项目经理全程跟进； 全国1000多位高级服务工程师全力支持； 全国5000个以上专业服务网点全覆盖； 交付验收逐户质检确保安装规范
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    售后关怀
    包括呼叫中心有效保障、乐享服务日提高业主满意度、提供物业培训及配件支持、业主信息管理贴心备至
    呼叫中心有效保障
    厨房电器行业现代化水平最高的多媒体呼叫中心，采用Avaya呼叫中心解决方案，自动识别客户信息，提供完善服务
    乐享服务日
    百乐博乐享服务日将安排专职咨询人员提供现场服务，并提供入户回访，两年内提供一次免费安检保养服务
    提供物业培训及配件支持
    让物业人员掌握公司的产品特性，具备一定的产品调试能力，让客户的产品问题得到第一时间的解决
    贴心的业主信息管理
    将物业提供的业主资料录入CRM客户管理系统，为后续服务提供强有力支持
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